服務(wù)網(wǎng)絡(luò )

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中國 · 深圳

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  • 地址

    深圳市坪山新區坑梓街道金沙社區金輝路15號
  • 電話(huà)

    400-930-7573
  • 傳真

    0755-26882223

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服務(wù)解決方案

我們致力于通過(guò)保持設備和軟件的可持續性和可靠性來(lái)幫助您提高性能和可用性。

請直接向理邦服務(wù)團隊尋求電話(huà)技術(shù)支持和遠程問(wèn)題解決方案。

在線(xiàn)服務(wù)
保修服務(wù)
增值服務(wù)
客戶(hù)培訓
產(chǎn)品/網(wǎng)絡(luò )安全
在線(xiàn)服務(wù)

在線(xiàn)服務(wù)

用心提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)

24小時(shí)x365天售后服務(wù)熱線(xiàn)快速響應客戶(hù)需求

四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),遍布全國的服務(wù)團隊提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持

熱情貼心的客戶(hù)呼叫中心提供真誠的電話(huà)回訪(fǎng)關(guān)懷

服務(wù)全程嚴格遵守ISO9001和ISO13485質(zhì)量管理體系規范作業(yè)

保修服務(wù)

保修服務(wù)

2小時(shí)響應客戶(hù)需求
生命周期內享受終身維護

維修方式: 現場(chǎng)維修、寄件維修、返廠(chǎng)維修、辦事處維修。

延長(cháng)保修: 用戶(hù)可以通過(guò)延保來(lái)降低產(chǎn)品的維護成本和使用風(fēng)險。耗材,附件以及部分模塊等不適用于此延保項目。具體的延保報價(jià),請咨詢(xún)理邦相應區域的工程師。

增值服務(wù)

增值服務(wù)

多層次全方位從客戶(hù)角度著(zhù)想,提供多樣化服務(wù)。

對于 VIP 客戶(hù),我們將針對理邦儀器產(chǎn)品進(jìn)行定期巡訪(fǎng),對設備進(jìn)行針對性的預防維護,可有效減少設備故障率,延長(cháng)設備使用壽命。

為客戶(hù)提供培訓班服務(wù),定期對醫院人員進(jìn)行臨床應用與維護培訓,提升產(chǎn)品應用熟練程度,降低臨床應用風(fēng)險。

客戶(hù)培訓

客戶(hù)培訓

我們?yōu)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)、靈活、全面的培訓!

終端客戶(hù)培訓,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)培訓;

渠道商培訓,為渠道商提供全面的培訓,帶來(lái)更好的客戶(hù)體驗;

在線(xiàn)培訓,靈活的方式可以隨時(shí)隨地學(xué)習!

產(chǎn)品/網(wǎng)絡(luò )安全

產(chǎn)品/網(wǎng)絡(luò )安全

如今,智慧醫療迎來(lái)風(fēng)口,醫療數據的互聯(lián)互通正在為臨床決策提供更有效、更全面的支持。

了解更多

貫穿整個(gè)產(chǎn)品生命周期的風(fēng)險控制程序,以確保在每個(gè)環(huán)節都能預防網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險及正確識別網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題。

支持基于標準消息格式(如 HL7、DICOM 和 GDT)的信息集成,嚴格按照 IHE 標準設計程序交互性。

服務(wù)中心

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